FAQ
1
Você é um fabricante?
Sim, somos um fabricante com 18 anos de experiência especializado em materiais de blindagem EMI e soluções de gerenciamento térmico
2
Posso obter uma cotação específica para seus produtos?
Certamente. Sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail e você receberá uma resposta dentro de 24 horas
3
Posso obter um desconto?
Sim, descontos estão disponíveis para pedidos acima de 1.000 peças. Contacte-nos para obter o melhor preço
4
Posso obter amostras de sua fábrica?
Sim, as amostras são gratuitas, mas você precisará cobrir os custos de envio
5
Você aceita negócios OEM?
Sim, somos um fornecedor OEM
6
Quais são suas condições de pagamento?
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: T/T, L/C à vista. Normalmente, enviamos após receber o pagamento integral, mas as condições de pagamento podem ser negociadas
7
Qual é o prazo de entrega para pedidos regulares?
Para pedidos abaixo de 1.000 peças, o prazo de entrega é de 5 a 7 dias. Para quantidades maiores, normalmente leva 30 dias
8
Quais certificações você possui?
Possuímos certificações como ISO9001, IATF16949, ISO13485, ISO14001 e ISO45001
9
Você inspeciona os produtos acabados?
Sim, cada etapa da produção e os produtos acabados passam por inspeção do nosso departamento de controle de qualidade antes do envio
10
Como você lida com questões de qualidade?
Assumimos total responsabilidade por quaisquer problemas de qualidade. Se você encontrar um problema, entre em contato conosco imediatamente e forneceremos uma solução pós-venda satisfatória
11
Quais setores seus produtos atendem?
Nossos produtos são amplamente utilizados em eletrônicos, dispositivos médicos, automotivos, telecomunicações e automação industrial
12
Vocês podem atender pedidos de pequenos volumes ou protótipos?
Sim, oferecemos suporte à produção de protótipos e de baixo volume para ajudar a acelerar o ciclo de desenvolvimento do seu produto
13
Vocês fornecem assistência de design ou sugestões de DFM?
Sim, oferecemos suporte de design e consultoria DFM (Design for Manufacturability) para ajudar a otimizar o desempenho e o custo do produto
14
Você pode assinar um acordo de confidencialidade?
Absolutamente. Respeitamos sua propriedade intelectual e podemos assinar NDAs ou CDAs mediante solicitação
15
Quais métodos de envio vocês oferecem?
Oferecemos opções de envio flexíveis, incluindo DHL, FedEx, UPS, frete aéreo e frete marítimo, com base em seu cronograma e orçamento
16
Quais linhas de produção você opera?
Temos várias linhas de corte e vinco com faca plana e faca redonda, prensas de precisão, máquinas de dobra com prensas de precisão e linhas automatizadas de inspeção e embalagem
17
Vocês têm recursos de testes internos?
Sim. Nosso laboratório de qualidade está equipado para testes de eficácia de blindagem EMI, medição de condutividade térmica e avaliação de desempenho mecânico
18
Qual é a sua capacidade de produção mensal?
Dependendo do tipo de produto, nossa instalação pode produzir milhões de peças de espuma EMI e material de interface térmica por mês
19
Você já trabalhou com mercados internacionais?
Sim. Nossos produtos são exportados para mais de 30 países e contam com a confiança de marcas globais nos setores de eletrônicos, automotivo e telecomunicações.
20
Podemos visitar sua fábrica?
Sim. Recebemos visitas de clientes e podemos organizar visitas à fábrica com agendamento prévio
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Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida, comentário ou preocupação. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo número de telefone ou endereço de e-mail. Estamos aqui para ajudá-lo no que pudermos. Obrigado por escolher se conectar conosco.
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